Política de Tratamiento de Datos y Privacidad

Angermeyer Waterfront Inn se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal cuando:
Realizas una reserva o consulta.
Te registras en nuestro sitio web.
Te suscribes a nuestras comunicaciones.
Participas en encuestas o promociones.
La información personal puede incluir:
Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Información de pago.
Preferencias de habitación y estancia.
Información de pasaporte y visa (cuando sea aplicable).

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:
Procesar y gestionar tus reservas.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente.
Enviarte confirmaciones, actualizaciones y promociones relacionadas con tu estancia.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Compartición de Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del hotel (por ejemplo, procesadores de pagos).
Requerimientos legales, como cumplir con una citación o proceso judicial.
Con tu consentimiento explícito.

4. Protección de Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico/contacto].

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si corresponde, notificado por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tu información personal, por favor contacta con nosotros en:

Angermeyer Waterfront Inn
Barrio Punta Estrada – Santa Cruz
Info@angermeyer-waterfont-inn.com
+593969891181

Data Processing and Privacy Policy

Angermeyer Waterfront Inn is committed to protecting the privacy of its customers and users. This policy explains how we collect, use, and protect the personal information you provide us.

1. Collection of Personal Information

We collect personal information when you:
– Make a reservation or inquiry.
– Register on our website.
– Subscribe to our communications.
– Participate in surveys or promotions.

Personal information may include:
– Name, address, email, and phone number.
– Payment information.
– Room and stay preferences.
– Passport and visa information (where applicable).

2. Use of Information

We use the collected information to:
– Process and manage your reservations.
– Improve our services and customer experience.
– Send you confirmations, updates, and promotions related to your stay.
– Comply with legal and regulatory requirements.

3. Sharing of Information

We do not share your personal information with third parties, except in the following cases:
– Service providers who assist us in hotel operations (e.g., payment processors).
– Legal requirements, such as complying with a subpoena or legal process.
– With your explicit consent.

4. Information Protection

We implement technical and organizational security measures to protect your personal information against unauthorized access, loss, alteration, or destruction.

5. Your Rights

You have the right to:
– Access the personal information we hold about you.
– Request the correction of any incorrect or incomplete information.
– Request the deletion of your personal information, subject to certain legal exceptions.
– Withdraw your consent for data processing at any time.
To exercise these rights, you can contact us via [email/contact].

6. Changes to This Policy

We reserve the right to modify this privacy policy at any time. Any changes will be posted on this page and, if applicable, notified by email.

7. Contact

If you have any questions or concerns about our privacy policy or the processing of your personal information, please contact us at:

Angermeyer Waterfront Inn
Barrio Punta Estrada – Santa Cruz
Info@angermeyer-waterfont-inn.com
+593969891181